Klantmanager Martini Ziekenhuis

Klantmanager Martini Ziekenhuis

HBO | 32-40 uur | Ziekenhuis | Schoonmaak | Martini Ziekenhuis | Groningen

Binnen Hago Zorg kennen wij VIP, namelijk: Vakmanschap, Interactie en Plezier. Als Klantmanager Schoonmaak ben jij de regisseur van deze kernwaarden en breng je hiermee een positieve impact op ieder mens in de zorg. Jij regelt alles van A tot Z voor een tevreden klant en gemotiveerde medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor Martini Ondersteunende Diensten (MOD) in Groningen waar Hago Zorg als managing partner haar facilitaire dienstverlening verzorgt in een Joint Venture met het Martini Ziekenhuis.

VAKMANSCHAP

Afspraken nakomen, verwachtingen overtreffen en meedenken met de klant. In de rol van Klantmanager schoonmaak pak jij als vanzelfsprekend de verantwoordelijkheid. Ondernemerschap stroomt door jouw aderen. Jij draagt zorg voor het naleven van contracten en het continu verbeteren, uitbreiden en innoveren van onze dienstverlening. Dit bereik je met een optimale personeelsbezetting waarbij vitaliteit hoog in het vaandel staat. Je bepaalt de koers van de begroting, rapporteert hierover aan de Operationeel Directeur en zorgt dat de doelen behaald worden. Hierboven op heb je:

  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
  • Een afgeronde opleiding in de richting van Facilitair Management of vergelijkbaar
  • Ervaring in een rol met veel verantwoordelijkheid zoals: Rayonmanager, Regiodirecteur of Locatieleider
  • Ervaring met het opstellen van processen en financiële rapportages
  • Een goed financieel inzicht en ervaring met het doorvoeren van bezuinigingen
  • Kennis van en affiniteit met de schoonmaakbranche
  • Rijbewijs B

INTERACTIE

Jij zorgt dat alle puzzelstukjes in elkaar passen. Dit doe je door actief het contact op te zoeken met alle stakeholders. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent daarmee een sparringpartner op elk niveau. Je weet de wensen van de klant te vertalen naar een operationele uitvoering. Een uitbreiding van een contract? Jij bedenkt meteen wat de gevolgen zijn voor de inzet van medewerkers en materialen. In deze functie deel je jouw eigen agenda in. Meestal ben je op locatie te vinden maar thuiswerken of op een regiokantoor is ook een mogelijkheid.

PLEZIER

Vitaliteit en werkgeluk zijn thema’s die op de agenda staan van de Klantmanager Schoonmaak. Je weet wat er speelt op de werkvloer. Je bent een teambuilder die medewerkers coacht, betrekt en stimuleert. Je zorgt dat innovaties in ons vakgebied een bijdrage leveren voor onze medewerkers en dat de klant hier van profiteert. Wat wij jou bieden op basis van 40 uur:

  • Een salaris tussen € 3.052 - € 5.060 per maand afgestemd op de kennis en ervaring die je meebrengt
  • Één bruto maandsalaris vakantiegeld, bonusregeling, vaste onkostenvergoedingen, eindejaarsuitkering en pensioenregeling,
  • 31 vakantiedagen
  • Leaseauto, laptop en smartphone
  • Aantrekkelijke extra's zoals korting op je zorgverzekering en voordelig sporten
  • Een uitdagende baan, maar écht! Je gaat je niet vervelen

SOLLICITEREN

Je collega's zijn gedreven en zetten net een stapje extra door vakmanschap te tonen, de interactie aan te gaan en met plezier hun werk te doen. Dit zorgt voor een prettige werkomgeving waar hard werken hand in hand gaat met humor. Pas jij hier tussen? Laat het ons direct weten door te solliciteren via onderstaande button. We zijn erg benieuwd naar waarom VIP en Hago Zorg bij jou passen. Heb je nog vragen over deze vacature? Stel deze aan Nick Vontsteen via 0657589404.

Over Hago Zorg

Toen Hago in 1967 bij onze eerste zorgorganisatie ging schoonmaken, deden we dat omdat de zorg bijzondere aandacht verdient. Niet alleen vanwege het grote belang van hygiëne en de protocollen die daarbij horen, maar ook omdat de zorg om mensen draait. En juist die twee aspecten spreken ons aan. Tot op de dag van vandaag gebruiken we onze kennis én ons sociale dna om het verschil te maken. Onze grote uitdaging: een positieve impact brengen op ieder mens in de zorg: van opdrachtgevers en hun medewerkers tot en met bewoners, patiënten, cliënten en natuurlijk onze eigen medewerkers.

Meer over Hago Zorg
Contactgegevens

Hago Zorg
Hambakenwetering 5b
5231 DD 's-Hertogenbosch

088-0990880
info@hagozorg.nl